Categoria: Marketing Digital
Como se destacar no Marketing Digital – Parte 1
?Como uma das profissões mais promissoras da humanidade, o Marketing Digital tem um mercado ainda a ser ampliado e o profissional precisa se destacar para crescer na profissão. E por que é necessário esse destaque?
✅Porque, definitivamente, 2022 está sendo o ano em que as redes sociais estão fazendo a diferença. Você pode tirar proveito de tudo isso para o Marketing Digital da sua empresa, produto ou serviço. Tudo evolui, mas uma coisa não muda: o conteúdo de alta qualidade e extremamente personalizado é a base do sucesso. Veja a seguir algumas dicas para fazer sucesso no Marketing Digital:
✅1) Tenha foco em um segmento de mercado, afina de contas, o cliente é exigente e a concorrência está logo ali.
✅2) Se mantenha antenado nas tendências, procure compreender os hábitos de consumo de seus clientes e observe como você pode se aproximar de seu público. Você sabia que pouco mais de 62% dos clientes decide suas compras após uma consulta na internet?
✅3) Não tenha medo de ousar. Romper com o tradicional, pensar fora da caixa, nada disso é fácil e exige muita pesquisa e sensibilidade. Você pode inovar desde o lançamento de seus produtos ou serviços até as vendas
✅4) “O freguês sempre tem razão”. E por isso mesmo, você precisa zelar para que o consumidor tenha a melhor experiência com a sua marca.
✅5) Mantenha proximidade de seu cliente, pois a relação com o público deve ser de mão dupla, e não apenas na hora de fechar negócio. Interaja com a clientela, crie conteúdo informativo e se mantenha em relevância.
Dicas de ferramentas para Gestão de redes sociais
Quem é produtor de conteúdo ou social media, precisa estar criando conteúdos, monitorando as redes sociais, fazendo postagens com uma boa frequência, se manter ativo dentro das plataformas digitais, como sites e blogs, por exemplo; além de analisar os feedbacks em tempo real.
Também é preciso ficar atento à comunicação, se o público está interagindo com as suas postagens, o que eles estão achando do seu conteúdo, mas fazer tudo isso pode levar tempo e prejudicar a produtividade. Por isso, separei cinco dicas de ferramentas que podem lhe ajudar no gerenciamento de suas redes sociais, tornar seu tempo ainda mais produtivo e melhorar as suas estratégias de marketing digital, dentro das plataformas digitais.
1- Hootsuite
2- RD Station Marketing
3- mLabs
4- Postgrain
Dependendo da quantidade de contas que o profissional de precisa gerenciar, algumas destas ferramentas oferecem planos gratuitos. Além do monitoramento, elas oferecem outras funcionalidades, como o acompanhamento de relatórios, a personalização de e-mails e comunicação; que podem melhorar ainda mais seu desempenho dentro das plataformas digitais. Escolha o que melhor irá te beneficiar, seja pelo custo ou pelas estratégias de marketing digital.
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A comunicação através dos bots
A comunicação através dos bots (robôs virtuais) vem se tornando uma grandes tendência de 2020, onde muitas empresas estão investindo e se adaptando na utilização desta inteligência artificial, como forma de automatizar suas tarefas, melhorar comunicação e conquistar seu público.
Para quem não sabe, os bots são softwares programados para operar pela internet, seja em redes sociais ou aplicativos; tornando as tarefas, como de pesquisa e atendimento ao cliente por exemplo, mais rápidas e eficientes.
Um exemplo de aplicativo de mensagem que utiliza este sistema de comunicação é o Telegram, onde podemos criar stickers, ver a previsão do tempo, ter acesso ao YouTube, solucionar problemas, dentre tantas outras funcionalidades, através dos bots que a plataforma utiliza.
No atendimento ao cliente, os bots podem atender de forma personalizada e encaminhar os clientes de acordo com a suas necessidades, como tirar dúvidas, trocar produto ou acompanhar o pedido. Com este tipo de atendimento, o seu público pode ficar ainda mais encantado, seja pela rapidez ou pelo tratamento diferenciado.
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Gatilhos mentais: o que são e quais usar
Você sabe o que são gatilhos mentais? Eles podem ser considerados ações que o nosso cérebro toma para suprir a alguma necessidade, na expressão do nosso emocional ou na tomada de decisão. Este estudo são feito pelos profissionais do neuromarketing, que estudam o funcionamento do cérebro e o que faz uma pessoa a realizar uma determinada ação. Podem ser por uma causa emocional, desejo ou necessidade.
Os gatilhos mentais são muito importantes no marketing digital e eles podem ser utilizados para influenciar alguém a praticar uma determinada ação, como comprar um produto, por exemplo. Também ajudam a atrair novos clientes e fidelizar, despertando algum interesse/necessidade, seja ele emocional ou instintivo. Alguns exemplos de gatilhos mentais mais utilizados e que podem ser importantes, são:
1- Escassez
2- Emoção
3- Autoridade
4- Storytelling
5- Prova social
6- Comprometimento
Estes foram apenas alguns exemplos que podem ser utilizados para o seu negócio e favorecer na elaboração de estratégias. Com eles, é possível conquistar ainda mais seu público e chamar a atenção de possíveis novos clientes. Mas lembre-se, utilize os gatilhos com ética, entregando sempre aquilo que foi prometido e com comprometimento, sem prejudicar ou ofender alguém.
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Dicas para quem é criativo – Parte II
A criatividade pode surgir e ser explorada de diversas maneiras. Para quem quer ingressar no mundo dos games, por exemplo, pode explorar diversas ferramentas e criar projetos gráficos que sejam agradáveis aos usuários. Por isso, trouxe mais quatro dicas que vão ajudar quem é criativo:
1- O Illustrator, Photoshop e o Indesign podem ajudar na criação de personagens e de cenário. Eles são excelentes para experimentar e aproveitar dos mais variados traços e efeitos visuais que os programas disponibilizam. Na criação de movimentos e efeitos audiovisuais, pode recorrer ao adobe Premiere ou After Effects.
2- Seja simples. Se você está começando, não precisa criar algo com gráficos muito exagerado ou avançados. Utilize e explore as modelagens e efeitos que possam ser atrativos.
3- UX: foque na experiência do jogador, enquanto estiver dentro do jogo. Assim, você faz com que ele se sinta parte da sua proposta.
4- Fique por dentro das tendências e avanços de tecnologias. Se mantenha informado e conheça melhor o seu público para criar um jogo que eles estão buscando.
Se você adora games, é criativo e está ingressando agora nesse mercado, é bom começar de forma simples, estudar e utilizar ferramentas que sejam acessíveis mas que possam tornar seus trabalhos de qualidade e divertidos para o seu usuário. Também existem muitas formas de explorar a sua criatividade, seja através de algo que gosta de produzir, por algum talento artísticos ou para quem busca ingressar no mercado de trabalho.
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Diferenças entre Marketing Tradicional e Marketing Digital
Marketing Tradicional e o Marketing Digital são estratégias utilizadas na criação de campanhas, e-commerce, divulgação de causas sociais ou gerar informação. Mas, existem algumas diferenças entre elas e irei explicar quais são.
Os dois são técnicas utilizadas pelas empresas, na divulgação de marcas, promover e gerar vendas. O Marketing tradicional é direcionado aos canais de comunicação, como: rádio, televisão, outdoors e mídia impressa. Porém, o investimento nestas mídias podem ser mais caras, exigindo maior investimento e profissionalismo. No marketing digital, o investimento pode ser menor e qualquer pessoa pode criar seu próprio negócio, tendo acesso aos mais variadas ferramentas. Assim, é possível levar informação aos seus seguidores, com conteúdo de qualidade, sem precisar investir tanto na criação deles.
Outro benefício do marketing digital, é que há uma segmentação mais específica de público e o seu acesso é mais fácil pela maioria das pessoas estarem presente nas plataformas digitais, como: sites, blogs, redes sociais e aplicativos.
Nas redes sociais, as empresas podem ter um maior direcionamento e interação com o seu público, por elas estarem interagindo com a sua marca, seja pela relevância de seu conteúdo, causa social ou interesse ao produto/serviço. Outro benefício, é poder acompanhar as principais novidades da marca, seus lançamentos, promoções, eventos, etc. Também fica mais fácil de elaborar estratégias e analisar suas métricas (comentários, curtidas, compartilhamento), que ficam armazenadas dentro da plataforma. Assim, podem sempre serem consultadas na criação de novas estratégias.
O Marketing digital abriu portas aos mais variados tipos de marketing no meio digital, como: marketing de conteúdo, Inbound marketing, ferramentas digitais, aplicativos e muito mais. Com o avanço da tecnologia, a tendência é só crescer e pode caminhar de mãos dadas com o marketing tradicional, melhorando suas estratégias.
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A significância do Instagram para as Vendas – Parte 1
O Instagram vem crescendo cada vez mais e se tornando uma excelente plataforma para gerar conteúdo, entreter seus usuários, promover marcas e gerar vendas. Sendo assim, irei dar informações sobre a significância do Instagram para as vendas.
Para as empresas e indivíduos que buscam utilizar o Instagram para seus negócios, sejam grandes ou pequenos, com o propósito de gerar vendas ou qualquer uso comercial, é ideal que se tenha uma boa frequência de postagens, mostrando os seus mais variados produtos ou serviços.
Crie postagens em formato de carrossel, mostrando determinados produtos, como peças de roupas, modelos de bolsas, livros até seus principais lançamentos. Assim, seu público ficará por dentro das novidades, conhecerá mais sobre seu produto e poderá realizar a compra. Também pode mostrar seus variados serviços.
Mas lembre-se, mesmo trabalhando com vendas, não fique só no “Compre tal produto”. Dependendo do tipo de produto ou serviço que está ofertando, será ótimo oferecer dicas de combinações de peças, acessórios ou falar sobre os momentos que se pode usá-las.
Lembre-se também de deixar o preço de seu produto/serviço, já disponível em suas postagens. Deixar o preço informado nos seus posts é praticamente obrigatório, além de despertar confiança, atrair mais seus consumidores e possíveis novos clientes.
Estás foram apenas algumas informações sobre o Instagram. A plataforma possui muitos benefícios e funções que podem ajudar no e-commerce e para impulsionar as vendas. Outras informações, irei trazer na parte 2 de nosso conteúdo.
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Inbound no Marketing Performance
Quer atrair e fidelizar seus clientes através de seus conteúdos e obter resultados positivos para sua empresa? Utilizando o Inbound (Marketing de atração) no Marketing Performance, você pode conquistar seu público-alvo (persona) e ter ótimo resultados para o seu negócio.
Através do Inbound, é possível conquistar e encantar seus possíveis clientes, com a qualidade de seus conteúdos, sejam em blogs ou sites. Outra dica, é atrair eles para realização de uma ação, convertendo as informações de contato adquiridas, em dados que possam ser analisados e utilizados nas suas estratégias de marketing digital. Com isso, terá ótimos resultados para a sua empresa. Pode oferecer diversos formatos de conteúdos, como podcast, vídeos, e-books, dentre outros; para fidelizar seu público e chamar a atenção de novos clientes.
Utilizar a Chamada para Ação (Call to Action), também é ideal para obter leads que ficarão registrados no seu banco de dados. Com isso, poderá analisar as informações e utilizá-las nas estratégias para ter mais vendas ou atrair novos possíveis clientes.
Outra dica, é ter forte presença nas redes sociais e atraindo seus usuários a engajar com as suas postagens.
Tendo informações suficientes sobre seus clientes, seja em redes sociais ou blogs, poderá definir melhores seus objetivos, identificar as melhores métricas para a criação de conteúdo para suas campanhas ou postagens. Com isso, a sua comunicação também poderá ser mais personalizada e ter um contato mais próximo com eles.
Finalizando, defina os canais para sejam melhores para o seu nicho, que a sua persona esteja presente; análise alcance das suas postagens, use métricas adequadas para seus objetivos e produza conteúdos de qualidade, que seus usuários possam engajar com as suas publicações. E deixe todos os seus dados coletados, registradas para que sejam analisadas na elaboração de novas estratégias e na obtenção de resultados.
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DICAS PARA QUEM É CRIATIVO – PARTE I
Não importa a área em que você trabalha ou a sua formação, a criatividade está presente em diversos momentos do nosso dia a dia. E se pretende trabalhar com empreendedorismo ou produzir conteúdos, seja para blogs, sites, redes sociais ou qualquer outro meio digital, é ideal que se procure por inspirações, ter organização, foco, dedicação e utilizar de diversas ferramentas que irão favorecer em seu processo criativo. Nesta primeira parte, separei quatro dicas que vão ajudar quem é criativo.
1 – Utilize banco de imagens, sejam gratuitas ou pagas. Sempre tenha mais de um para que possas recorrer quando for preciso. Escolha o que melhor irá beneficiar na qualidade de seus trabalhos ou na criação, seja de sua marca, posts, blogs, anúncios, etc. Ótimos exemplos de banco de imagens são: Freepik, Unsplash, Pixabay e Flaticon (Ícones).
2 – Trabalhe com ferramentas de criação, como o Adobe Illustrator e o Adobe Photoshop. Você também pode ficar por dentro de várias tendências de design, como fontes, cores, expressões artísticas, dentre outros conteúdos visuais; acessando o Adobe Stock ou o Behance.
3- Organize todas as suas ideias criativas no Trello ou no Evernote. No Trello, por exemplo, você pode organizar seus conteúdos de acordo com a sua categoria, planejamento de estratégias, e também para agendar todos os seus projetos em calendários editoriais, que a própria plataforma nos disponibiliza ou através de seus power-ups.
4- Ler, estudar e se manter atualizado, também é muito importante para melhorar cada vez mais a qualidade, explorar a criatividade e ajudar na inovação de seus projetos.
Estas foram apenas algumas dicas que selecionei para quem é criativo. Há muitas outras formas de se explorar ideias, manter-se organizado, atualizado, criar e divulgar conteúdos; o cuidado que se deve ter na produção deles também é muito importante para que não percam a qualidade e possam atrair a atenção do seu público. Diante disso, irei trazer mais dicas na parte 2.
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