Categoria: Whatsapp

Telegram: Uma nova tendência.

O Telegram é um aplicativo russo de mensagens que está cada vez crescendo e se tornando uma grande tendência. Seus usuários podem se comunicar através de texto, áudios, imagens, vídeos, stickers e emojis (que podem ser animados ou não).

O aplicativo é gratuito e está disponíveis para Android, Windows e IOS; além de poder ser acessada pela versão desktop e web.

Dentre alguns de seus benefícios, é que ela mantém suas conversas criptografadas de ponta a ponta, além de você também poder criar chats secretos ou mensagens autodestrutivas. Outra vantagem, é que o Telegram permite que as suas mensagens sejam editadas a qualquer momento ou apagadas para todos os contatos. No WhatsApp, os membros ainda podem ver quando a mensagem foi apagada.

O armazenamento de arquivos na nuvem é feito pelo próprio Telegram, basta enviar algum conteúdo para si mesmo em uma conversa.

E não para por aí! o aplicativo russo contém um sistema de bots de robôs que podem ser ativados pelos usuários para executar diversas tarefas, como previsão do tempo, criação de stickers, vídeos do YouTube, busca por imagens, dentre outros. O WhatsApp não possui estes serviços.

Recentemente o Telegram adicionou o recurso de fazer chamadas de vídeo. A função ainda está em teste mas promete melhorar cada vez mais, se tornando a melhor escolha para seus usuários, ao invés do WhatsApp, que também contém esta função.

E aí? Estes foram apenas alguns dos benefícios e utilidades que o Telegram possui. Você pode se divertir e aproveitar o aplicativo para várias finalidades. Realmente é uma plataforma incrível e tem tudo para superar o WhatsApp.

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27/09/2020
WhatsApp Business: Como impulsionar suas vendas.

Quer impulsionar suas vendas mas não sabe como? O WhatsApp Business vêm crescendo muito, se tornando uma ótima ferramenta no processo de vendas e em gerar oportunidades. Sendo assim, separei algumas dicas de como utilizar este canal para vender mais:

1- Utilize uma lista de transmissões e não grupos: Além de poder enviar mensagens para mais de 200 contatos, você também pode dar mais atenção e construir uma aproximação com seu cliente.

2- Disponibilize conteúdos: É muito legal oferecer conteúdos em diversos formatos, como vídeos, áudios e divulgar perfis de suas redes sociais que mais se encontra presente.

3- Use os gatilhos mentais: elas são ótimas técnicas para despertar o desejo, gerar mais engajamento e se aproximar do seu cliente, seja pelos aspectos emocionais, sociais ou instintivos.

4- Crie uma série de campanhas para suas vendas: Faça campanhas que possam persuadir seu consumidor de maneira positiva, para realizar a compra de um produto ou serviço. Também pode implementar as técnicas de copywriter para escrever texto mais persuasivos, assim sua persona se sente mais atraídas pela sua oferta.

5- Adicione o contato do seu WhatsApp nas suas Landing pages, assim poderá oferecer recompensas digitais, como: podcast, e-books, dicas, entre outros.

E aí, que tal começar agora a impulsionar suas vendas e gerar mais engajamento?

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25/09/2020
O elo entre as redes sociais e o comércio

Em meio à crise do novo coronavírus, muitas empresas com lojas físicas estão utilizando as redes sociais como ferramentas de auxílio na hora da compra. A empresa de calçados, Schultz, aderiu o WhatsApp para fechar negócios com os clientes.
Ao entrar no site e escolher o produto, ao cliente é sugerida a opção “compre via WhatsApp”. Clicando no botão, é direcionado à conversa no WhatsApp, podendo assim, informar qual produto escolheu e receber o link para pagamento.
Se o interessado entrar no site da loja pelo perfil do Instagram, irá se deparar com uma página solicitando o estado e a cidade em que reside para falar no WhatsApp com a Schultz mais próxima.
O Instagram lançou recentemente o sticker “Apoie as pequenas empresas” (ou “Suport Small Business”, em inglês), que pode ser utilizado nos stories, com a finalidade de contribuir com o anúncio de novos comércios em tempos de pandemia.

Detalhes sobre a ferramenta Suppot Small Business no Instagram. Foto: Showmetech

Ao publicar alguma foto ou vídeo na rede, o usuário tem a opção de incluir o nome da empresa ou vendedor do pequeno negócio. Quem clicar sobre a menção, será direcionado à página marcada.
O sticker, quando usado, insere a publicação à um story colaborativo intitulado “Compre Local” (ou “SuportSmall“, em inglês), encontrado nos destaques dos stories de todos os usuários, que sugere outros novos micro negócios para dar uma espiadinha.
Assim, o útil e o agradável se unem em prol da movimentação do comércio e alegria dos internautas.

12/05/2020
Campus Party terá transmissão virtual e gratuita em todo o mundo

Campus Party terá transmissão virtual e gratuita em todo o mundo
Com o adiamento das edições presenciais do Campus Party, a organização resolveu inovar. O anúncio de um evento virtual, simultâneo e gratuito para mais de países entre os dias 9 e 11 de julho. Serão palestras ininterruptas 24 horas por dia, além de experiências virtuais, como o hackaton (maratona de soluções) “Reboot The Planet” para desenvolver soluções a fim de atingir metas de desenvolvimento sustentável da ONU.
No Brasil, aconteceriam quatro edições do Campus Party, mas que foram canceladas devido à pandemia do Covid-19. A Campus Party Amazônia seria em março, na cidade de Manaus; A de Brasília começaria hoje (29/04) e encerraria neste fim de semana. Já a edição nacional seria em julho, na cidade de São Paulo e em agosto, aconteceria em Goiânia.
Eventos como esse mostram o quanto o Mundo do Trabalho e da Educação vêm mudando gradativamente, independente de estarmos ou não em quarentena. A Expolab, dentro dessa perspectiva, está oferecendo vários cursos na modalidade de Educação à Distância e certamente um deles está no seu perfil profissional. Clique nos links a seguir para conhecer mais:
Adobe Creative & Graphic: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/adobe-creative-e-graphic.php
Assessoria de Imprensa: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/assessoria-de-imprensa.php
Direção de Arte e Portfólio: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/direcao-de-arte.php
Direção de Arte no Canva: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/cursos?c=558
Estamparia Digital: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/estamparia-digital.php
Instagram para Negócios: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/instagram-para-negocios.php
Marketing Digital: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/marketing-digital.php
Marketing Político: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/marketing-politico.php
Premiere e After Effects: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/premiere-e-after-effects.php
Redação Publicitária: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/redacao-publicitaria.php
Social Media: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/social-media.php
UI Design: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/cursos?c=543
Vendas Digitais: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/cursos?c=538
Workshop Empreenda com Galamba: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/cursos?c=557
Youtuber: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/youtuber.php

29/04/2020
Facebook terá plataforma de vídeochamadas

Para concorrer com Hangout, Zoom e outras plataformas de vídeo, o Facebook anunciou neste fim de semana o Messenger Rooms. A novidade vem com diferenciais: além de também ter versões para WhatsApp e Instagram, cada sala de conversa pode ter até 50 pessoas. E sim, a corporação de Mark Zuckeberg ressaltou que as reuniões não terão como ser gravadas, o que garante a política da empresa em não coletar dados com o projeto.
Outras novidades anunciadas pelo Facebook são as conferências de vídeo de até oito pessoas pelo WhatsApp e o aperfeiçoamento do “match” no Facebook Date, seção de paqueras do Facebook. Além disso, as lives do Instagram também poderão ser vistas no desktop do computador e as lives do Facebook voltarão a ser compartilhadas.
Se até grandes empresas aproveitam o momento para criar oportunidades, por que não fazer o mesmo? Ainda mais no Instagram, a rede social mais queridinha do momento – deste momento de quarentena, principalmente – com as lives, stories e postagens do feed. A Expolab, agora em EaD, tem o curso de Instagram Para Negócios, para você turbinar suas vendas: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/instagram-para-negocios.php

27/04/2020
WhatsApp lança stickers em parceria com a OMS

Esta semana o “Zap” lançou o pacote de figurinhas Together at Home (“Juntos em Casa”) como forma de refletir as emoções das pessoas durante a quarentena. A ideia é incentivar o isolamento social, por mais doloroso que possa ser. Os stickers vão de cumprimentar os amigos, passando pelo aplauso aos profissionais de saúde, sem esquecer, claro, de homenagear os doentes. O pacote de figurinhas deve estar disponível nas lojas de aplicativos em breve.
As figuras mostram atividades comuns no isolamento social, como o Home Office,a Meditação e a Yoga. De acordo com o Facebook, empresa mantenedora do WhatsApp, os desenhos objetivam mostrar as emoções e momentos vividos pelas pessoas nesses dias de pandemia. Os sticks estão disponíveis em vários idiomas, inclusive o português.
As novas tecnologias estão, de fato, modificando as formas de se relacionar. Tanto faz se a pessoa é sua vizinha ou se mora do outro lado do mundo, os contatos não se perdem. E isso se intensifica em dias de quarentena. E quem trabalha com mídias sociais deve estar ciente de tudo isso, até porque Jobs, clientes e contatos estão, literalmente, na palma da mão. A Expolab tem dois cursos que qualificam você exatamente para situações como essa: Social Media e Marketing Digital.
Saiba mais sobre esses cursos – agora na modalidade EaD:
Social Media – https://expolab.com.br/bck_site_expolab/social-media.php
Marketing Digital – https://expolab.com.br/bck_site_expolab/marketing-digital.php

23/04/2020
Porque o WhatsApp se tornou a rede social mais popular do mundo

Imagine a cena: você está no trabalho ou em sala de aula e de repente chega uma notificação no seu celular, o sonzinho chama a sua atenção. Você não pode atender agora, mas como é irresistível o chamado você pega o celular e olha a mensagem mesmo assim. Identificou-se? Esse aplicativo que estamos falando é WhatsApp, que em última análise de pesquisa se tornou a rede social mais acessada em todo o planeta. O Brasil está no ranking entre os dez países que mais acessam o app, tendo mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo. A dupla que inventou o app foi Jan Kaum e Brian Acton (2009), tendo também Igor Solomennikov como desenvolver da primeira versão do aplicativo. Em 2014 o dono do Facebook Mark Zuckerberg comprou o WhatsApppor cerca de R$ 70 bilhões.

O WhatsApp é considerado como uma rede social por suas peculiaridades, como os grupos que participamos e nos conectamos com outros usuários. Para ser considerada uma rede social ela tem que conectar pessoas e o WhatsApp tem incluso também chamadas de voz e vídeo; podemos enviar imagens, vídeos, áudios, figurinhas animadas (gifs e stickers). Ele conecta as pessoas no dia a dia.

O nome WhatsApp foi dado por Jan Kaum porque parece com a gíria em inglês “What´s up?” que em português pode ser traduzido como “E aí?”. Em seus primórdios o WhatsApp era um app de visualização de status e passou a ser essa rede social que conhecemos e amamos hoje, e pode-se dizer que seja quase impossível de viver sem. No início era apenas acessado pelo sistema IOS da Apple, mas a partir de 2010 expandiu para as plataformas Android, Symbian e Windows Phone. O WhatsApp é um aplicativo gratuito. Valorizando a privacidade do usuário, adotou a criptografia de ponta a ponta. Causando alguns problemas de sigilo como no Brasil, que foi impedido de obter informações criminais.

De acordo com a análise de mercado App Annie (companhia de análise do mercado mobile), o WhatsApp vem tendo mais usuários que o Facebook desde 2018. Por boatos de fake, Zuckerberg não divulga os dados da quantidade de usuários que acessam o app, mas o WhatsApp Business divulgou que há em torno de 3 milhões de contas novas por mês.

O WhatsApp lidera em app mais acessado nesses países: Brasil, Índia, Turquia, México e Rússia. Nos Estados Unidos ele ainda não e muito usado. O WhatsApp não tem o poder de monetização bem definido e usar propagandas no app não é bem visto pelos seus usuários.

E você, consegue resistir ao som das notificações chegando em seu celular? Consegue ficar sem acessar a rede social por pelo menos um dia inteiro?

CURSOS E PROMOÇÕES EXPOLAB

Saiba de nossas próximas turmas: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/agenda

Conheça todas as áreas que atuamos: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/areas_cursos

Vagas de emprego e estágio: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/vagas

05/03/2020
Facebook desiste de anunciar no WhatsApp

A rede social estava planejando a veiculação de anúncios no aplicativo de mensagens. No entanto, a equipe encarregada de elaborar a plataforma de anúncios acabou por ser dissolvida.

A Facebook Inc. pretende, porém, dar continuidade à elaboração de recursos do WhatsApp que sirvam de ligação entre empresas e clientes. A ideia de Mark Zuckerberg é, futuramente, que todas as redes sociais do Grupo Facebook abandone as mensagens públicas, se restringindo às mensagens pessoais criptografadas.

Isso não quer dizer que você não deva estar com perfis nas redes sociais mais populares. O curso de Social Media na Expolab mostra como fazer de seus perfis verdadeiras vitrines para seus produtos e serviços. Saiba mais: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/social-media.php

21/01/2020
Como criar textos atrativos para as redes sociais

Uma parcela considerável de leitores no Brasil são constituídas pelos jovens, com 56% de leitores regulares acima dos cinco anos de idade. É o que revela a pesquisa realizada em 2016 pelo Instituto Pró-Livro. Outro detalhe interessante do levantamento é que 94% deles preferem os livros impressos do que os digitais. Diante deste cenário, ao postar um texto nas redes sociais, devemos fazê-lo de uma forma que atraiam os internautas. Por isso, são necessários alguns cuidados na hora de produzir e postar os textos para as redes sociais.

Etapas

      Em primeiro lugar, é essencial que o texto seja claro, objetivo e direto. Nada de enrolar ou prolongar apenas para ocupar espaço. É preciso que o texto mostre a sua relevância usando poucas palavras e, dessa forma, atrair os leitores em um espaço relativamente curto. Desafiador, não é mesmo?!

      Outro passo essencial, mas não menos importante, estão relacionados com os títulos. Eles devem despertar a curiosidade do leitor, tornar o assunto interessante e fazer com que a pessoa queira ler todo o conteúdo escrito ali. Chamadas com números, afirmações ou com uso de trocadilhos costumam ser bem-sucedidos nisso.

      É fundamental estar atento ao vocabulário utilizado no texto e de adequar a linguagem falada pelas pessoas que vão ler o texto. Por isso, é essencial conhecer bem o público daquele conteúdo. Não adianta escrever palavras complexas para um público de vocabulário mais popular, nem utilizar palavras coloquiais para pessoas com uma linguagem mais culta.

      É imprescindível seguir a norma culta padrão a Língua Portuguesa na hora do desenvolvimento da escrita. Isso porque os erros prejudicam o entendimento do leitor ao conteúdo escrito. Além disso, seguir essa etapa vai fazer com que o texto fique correto do ponto de vista gramatical e ortográfico. Após a redação das palavras, é necessário fazer uma revisão cabal para garantir a exatidão textual.

      Por mais que você entenda ou conheça o tema abordado, é essencial fazer uma pesquisa minuciosa na produção do texto. Essa ação vai contribuir para encontrar informações atualizadas, direcionadas e relevantes, além de transmitir confiança e credibilidade aos internautas.

02/12/2019
WhatsApp Business: Aplicativo vai permitir catálogo com foto

Um novo recurso já está fazendo parte do WhatsApp Business: catálogos de produtos com foto já podem ser navegados pelos clientes de qualquer empresa, não importa o tamanho. O recurso já existe no Brasil e em breve estará disponível para todo o mundo. No recurso, se pode criar uma lista de mercadorias com fotos, descrições e preços e o app já está disponível para Android e iOS

Com o objetivo de facilitar a venda do produto aos consumidores, o catálogo também ajuda quem ainda não tem um site oficial. As maiores beneficiadas desse recurso são as micro e pequenas empresas, que podem transformar o WhatsApp Business na sua lojinha virtual.

Não é novidade que as mídias sociais são ferramentas para quaisquer tipos de empresas, dos pequenos negócios aos grandes empreendimentos. E no curso de Social Media da Expolab, você vai aprender a lidar com diferentes redes sociais para divulgar e vender seu produto ou serviço. Saiba mais: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/social-media.php

08/11/2019