Em pleno 2019 chega a ser inimaginável que alguma marca, empresa ou pessoa pública não tenha um perfil nas redes sociais. O e-mail sozinho não é suficiente e a clientela/fandom não é mais passiva e quer interagir com seus fornecedores/ídolos.
Aí é o espaço a ser preenchido pelas redes sociais.
No entanto, manter perfis no Instagram, Facebook, Twitter ou outras redes não é apenas encher de memes para divertir os “seguidores”. É preciso saber o que postar, onde colocar os textos certos, saber a hora certa de anunciar, não exagerar nos emojis e, acima de tudo, não tratar seu cliente/fã como um analfabeto digital
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