O uso de Chatbots está cada vez mais ao nosso alcance, com uma variedade enorme de plataformas e com custo bastante acessível. Sem falar que 80% do trabalho de social media é de SAC, principalmente respondendo a mesma pergunta feita de várias formas diferentes, nesse caso o uso de Bots não é um luxo e sim uma necessidade!
Nós testamos e aprovamos o Chatfuel e o Manychat, os dois com opção free e sem necessidade de conhecimento em programação, mas existem vários outros como; BLiP, Watson, Botsify, Engati… Qual vocês usam e recomendam?
Saiba mais: https://expolab.com.br/bck_site_expolab/cursos/social-media-ead/
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